이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 오트 제주(이하 "회사")가 운영하는 웹사이트 otejeju.com(이하 "사이트")에서 제공하는 서비스의 이용에 관하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "사이트"란 회사가 상품에 관한 정보를 제공하고 이벤트 응모를 접수하기 위하여 운영하는 웹사이트(otejeju.com)를 말합니다.
- "이용자"란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "이벤트"란 회사가 사이트를 통해 진행하는 경품 추첨, 사전예약 알림 신청 등 판촉 활동을 말합니다.
- "판매채널"이란 회사가 상품을 실제로 판매하는 외부 온라인 쇼핑몰을 말하며, 현재 네이버 스마트스토어(smartstore.naver.com/taehye)을 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 개정)
- 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호를 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정 내용을 명시하여 적용일자 7일 전부터 사이트에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 변경하는 경우에는 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
- 개정 약관은 적용일자 이후 이루어지는 이용에만 적용되며, 그 이전에 이미 완료된 이벤트 응모 등에는 개정 전 약관이 적용됩니다.
제4조 (서비스의 내용)
회사는 사이트를 통해 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
- 회사가 재배·판매하는 상품에 관한 정보 제공
- 경품 추첨 등 이벤트 응모 접수 및 당첨자 안내
- 사전예약 오픈 등에 관한 알림 발송(수신에 동의한 이용자에 한합니다)
- 판매채널로의 연결
- 기타 회사가 정하는 업무
제5조 (서비스의 중단)
- 회사는 정보통신설비의 보수·점검·교체 및 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 사업의 전환·포기 등으로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우 회사는 사이트에 이를 공지합니다.
제6조 (이벤트 응모 및 당첨)
- 이용자는 회사가 사이트에 게시한 응모 방법과 기간에 따라 이벤트에 응모할 수 있습니다.
- 회사는 각 이벤트마다 경품의 내용, 당첨자 수, 응모 마감일, 당첨자 발표 방법을 사이트에 게시합니다.
- 당첨자 발표는 회사가 게시한 방법(개별 문자 안내 등)에 따릅니다.
- 이용자가 응모 시 입력한 연락처가 잘못되어 당첨 안내가 이루어지지 않은 경우, 회사는 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
- 다음 각 목에 해당하는 경우 회사는 응모를 무효로 하거나 당첨을 취소할 수 있습니다.
- 가. 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력한 경우
- 나. 매크로 등 부정한 방법으로 중복 응모한 경우
- 다. 동일인이 복수의 연락처로 중복 응모한 경우
- 경품은 제3자에게 양도하거나 현금으로 교환할 수 없습니다.
제7조 (경품의 발송)
- 회사는 당첨자에게 사이트에 게시한 일정에 따라 경품을 발송합니다.
- 농산물의 특성상 기상 여건, 작황 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 발송이 지연되거나 수량·규격이 조정될 수 있으며, 이 경우 회사는 그 사유와 변경 내용을 당첨자에게 안내합니다.
- 당첨자의 주소 오기, 장기 부재 등 당첨자에게 책임 있는 사유로 경품이 반송된 경우 회사는 재발송 의무를 지지 않습니다.
제8조 (이용자에 대한 통지)
- 회사가 개별 이용자에게 통지하는 경우 이용자가 응모 시 제공한 연락처(휴대전화번호 등)로 할 수 있습니다.
- 불특정 다수에 대한 통지는 사이트에 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 이용자에게 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지합니다.
제9조 (상품의 구매)
- 회사의 상품 판매 및 대금 결제는 사이트가 아니라 판매채널에서 이루어집니다. 사이트는 상품 정보를 제공하고 판매채널로 연결하는 역할을 합니다.
- 상품의 주문, 결제, 배송, 교환·반품 및 청약철회에 관하여는 해당 판매채널의 이용약관 및 정책이 적용됩니다.
- 이용자가 판매채널에서 체결한 계약과 관련하여 발생한 사항은 판매채널이 정한 절차에 따라 처리됩니다.
제10조 (개인정보의 보호)
- 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 수집·이용 시 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
- 회사는 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의란을 미리 선택된 상태로 설정하지 않습니다.
- 회사는 필수 항목이 아닌 개인정보의 수집·이용에 대한 동의를 거절한다는 이유로 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.
- 개인정보의 처리에 관한 자세한 사항은 개인정보 처리방침에 따릅니다.
제11조 (회사의 의무)
- 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위한 보안 조치를 갖춥니다.
- 회사는 상품이나 서비스에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」이 정하는 부당한 표시·광고행위를 하지 않으며, 이로 인해 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
제12조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 응모 등에 허위 내용을 입력하거나 타인의 정보를 도용하는 행위
- 사이트에 게시된 정보를 무단으로 변경하는 행위
- 회사 또는 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
- 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 매크로 등 부정한 방법으로 서비스를 이용하는 행위
제13조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
- 사이트에 게시된 사진, 문구, 디자인 등 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권은 회사에 귀속됩니다.
- 이용자는 회사의 사전 승낙 없이 제1항의 저작물을 복제·배포·출판 등의 방법으로 영리 목적에 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
제14조 (면책)
- 회사는 천재지변, 기상 이변, 그 밖에 회사의 귀책사유 없이 발생한 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 발생한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 판매채널에서 이루어진 거래에 관하여 해당 판매채널의 정책에 따라 처리되는 사항에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사가 판매자로서 부담하는 책임은 그러하지 아니합니다.
제15조 (분쟁의 해결)
- 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 처리하기 위해 노력합니다.
- 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우 이용자는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정을 신청할 수 있습니다.
제16조 (관할 및 준거법)
- 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 이용자의 주소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않은 경우에는 「민사소송법」상의 관할법원에 제기합니다.
- 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법률을 적용합니다.
부칙
이 약관은 2026년 9월 4일부터 시행합니다.